Sistema de administración

El sistema operacional de una empresa o servicio comprende de los elementos, recursos y actividades que se desarrollan para admistrar la elaboración de proyectos que tiene una empresa. Asi el proceso de planificacion, puesta en ejecución y control de operaciones tiene como propósito de satisfacer las necesidades de los clientes con tanta eficiencia como sea posible.

El objetivo es integrar los procesos empresariales en los niveles estratégicos, tácticos y operacionales con un enfoque holístico orientado a la creación del valor en los procesos empresariales, aplicando medición de desempeño. Describiremos tres niveles:

El nivel estratégico es uno de los de mayor impacto económico para las compañías. Pertenece al ámbitos de decisión gerencial y contempla el rediseño de las redes productivas y de distribución para horizontes temporales de varios años.

El nivel táctico realiza planificaciones de medio y largo plazo sobre los recursos productivos disponibles. Al igual que la planificación estratégica, la planificación táctica también tiene una importante repercusión económica, ya que a este nivel se deciden los planes de aprovisionamiento y la política de stocks.
La diferencia entre el nivel estrategico y tático consiste en el elemento tiempo implicado en los diferentes procesos; mientras más largo es el elemento tiempo, más estratégica es la planeación. Por tanto, una planeación será estratégica si se refiere a toda la empresa, será táctica, si se refiere a gran parte de la planeación de un producto o de publicidad.

El nivel operacional realiza la planificación temporal a corto plazo de las actividades de la compañía, normalmente la planificación diaria a lo largo de un mes. La importancia de este nivel radica en la necesidad de que los resultados obtenidos en el nivel táctico para cada mes, se puedan planificar a lo largo de los días laborables de dicho mes. Por eso su repercusión económica radica más en el cumplimiento de las previsiones mensuales que en la optimización de recursos, que en buena medida viene ya determinada por el nivel anterior. Es decir, se refiere básicamente a la asignación previa de las tareas específicas que deben realizar las personas en cada una de sus unidades de operaciones

La profundidad del estos niveles depende del tipo de investigación que se esté desarrollando.

Herramientas Case

Significado sigla CASE:
Computer
Aided Assisted Automated
Software Systems
Engineering

Se puede definir a las Herramientas CASE como un conjunto de programas y ayudas que dan asistencia a los analistas, ingenieros de software y desarrolladores, durante todos los pasos del Ciclo de Vida de desarrollo de un Software (Investigación,Preliminar, Análisis, Diseño, Implementación e Instalación.).

Además son un conjunto de métodos utilidades y técnicas que facilitan la automatización del ciclo de vida del desarrollo del sistema de información, completamente o en algunas fases, son un conjunto de:
Utilidad.
Métodos.
Técnicas.
También pueden mejorar la productividad en el desarrollo de una aplicación de bases de datos. Y por productividad se entiende tanto la eficiencia en el desarrollo, como la efectividad del sistema desarrollado.
La eficiencia se refiere al costo, tanto en tiempo como en dinero, de desarrollar la aplicación.
La efectividad se refiere al grado en que el sistema satisface las necesidades de los usuarios. Para obtener una buena productividad, subir el nivel de efectividad puede ser más importante que aumentar la eficiencia.

CRM (Customer Relationship Management")

El nombre CRM se refiere a una estrategia de negocio la cual se basa principalmente en la satisfacción de los clientes, pero a la vez también a los sistemas informáticos que dan soporte a esta estrategia. Ésta recopila la mayor cantidad posible de información y administra las relaciones en aquellas cuentas más valiosas para una empresa, para con esto generar valor a la oferta brindar soluciones a los clientes que se adecuen a sus necesidades; siendo esta un modelo de gestión de toda la organización.

La parte fundamental de toda estrategia CRM, es la base de datos y uno de los mayores problemas para que las empresas exploten un producto CRM es el alto costo de estos productos comerciales, licencias adicionales como un sistema operativo y más aún el alto costo de su implantación.

CRM es una combinación de políticas, procesos y estrategias aplicadas por una organización para unificar las interacciones de sus clientes y proporcionar un medio para realizar un seguimiento de la información de los clientes, cumpliendo con la promesa del incremento de productividad, donde se trata de la utilización de la tecnología y para atraer nuevos clientes rentables, mientras que la formación mas estrictos lazos con los ya existentes

Workflow:

El Flujo de trabajo más conocido como workflow en inglés es la exposición de las diversas vistas operacionales de un dinamismo o mecanismo de trabajo: del como distribuyen las diferentes tareas del como se efectúan, su decisión continua de que forma coinciden como separa la información que sobrelleva las inmensas tareas ya mencionada. El Flujo de trabajo hace también dos labores importantes ya sea la búsqueda y el desempeño de las tareas. Habitualmente los inconvenientes de flujo de trabajo se ajustan con redes de Petri (representación matemática de un sistema) El flujo de trabajo no es fijado a la tecnología de la información, una parte principal del software para labor colaborativo (groupware) es lícitamente el flujo de trabajo. Una de los muchos esmeros de Flujos de Trabajo (Workflow) mecaniza diversos preceptos de acciones, dinamismos o tareas manipuladas para la ejecución del proceso. Se pueden distinguir tres tipos de actividad: Actividades colaborativas, cooperativas y coordinación.El primer dinamismo se basa en un estipulado conjuntos de usuarios trabajan sobre diferentes datos con el afán de obtener un mejor resultado .El segundo dinamismo radica en un determinado conjunto de usuarios que se unen para instaurar mecanismos de cooperación entre si.

MRP:

Los sistemas de planificación de requerimientos de materiales (MRP) constituyen en los distintos dinamismos de producción y compras. Los sistemas de planificación de requerimientos de materiales proyectan distintas ganancias a proveedores en destino a la producción. El MRP, es un sistema de organización de la producción y de encargo de stocks, las cuales se basan en expresar a las propuestas: ¿qué? ¿Cuánto? y ¿cuándo?, se conviene producir y/o suministrar. El objetivo claro y directo del MRP es proponer una orientación más segura, disciplinada y sensible para comprobar los diferentes requerimientos de materiales de la empresa,

Limitar los tiempos de espera en la fabricación y en la entrega e incrementando la eficiencia de la misma.

CAD/CAM

Esta combinación permite la transmisión de información desde la fase de diseño a la de planificación para concluir con la fabricación o producción de múltiples producto. La base de datos que se despliega durante el CAD es procesada por el CAM, para adquirir o conseguir datos y los preceptos necesarios para inspeccionar y manipular la maquinaria de producción o fabricación, el mecanismo de manejo de materiales y los ensayos e inspecciones computarizadas sirven en gran escala para establecer o implantar la calidad del producto

Una de las funciones de CAD/CAM en operaciones de mecanizado, es la contingencia de representar el recorrido de la herramienta para desiguales operaciones, como por ejemplo torneado, fresado y taladrado con vigilancia numérica. La programación o presentaciones se forjan en computadora, y logran diferenciar el programador para perfeccionar el recorrido de las distintas y variadas herramientas. El ingeniero o el técnico pueden entonces descubrir y a la vez comprobar visualmente si alguna diferente trayectoria tiene potenciales encuentros con prensas, soportes u otros objetos.

Determinados ejemplos de CAM son: el fresado programado por control numérico, la realización de agujeros en circuitos automáticamente por un robot, y la soldadura automática de componentes SMD en una planta de montaje.

Además de muchas aplicaciones del CAD/CAM las mas significativas desmarcan por ejemplo:

• Bosquejo de dados y moldes para fundición en los que, por ejemplo, se reprograman tolerancias de contracción.
• Dados para sistematización de trabajo de metales, por ejemplo, dados complejos para formado de láminas, y dados sucesivos para estampado.
• Bosquejo de utensilios y sopones, y electrodos para electroerosión.
• Control de calidad e fiscalización; por ejemplo, máquinas de medición por coordenadas programadas en una estación de trabajo CAD/CAM.
• Planeación y Calendarización de proceso.
• Distribución de planta.

R.S.S

RSS es un formato de datos que se utiliza para entregar contenido a suscriptores de un sitio web. Se puede acceder a los contenidos sin tener que navegar por los sitios sino que las actualizaciones del sitio se van cargando periodicamente por medio de un software diseñado para leer contenidos RSS que son conocidos como agregadores.

Gracias a los agregadores o lectores de feeds se puede tener todo el contenido de programas, noticias y deportes, etc en tu blog o página web.

Sistema operativo

Es un sistema que consiste en ofrecer una distribución ordenada y controlada de los procesadores, memorias y dispositivos de E/S entre los diversos programas que compiten por ellos.
Los sistemas operativos proporcionan una plataforma de software encima de la cual otros programas, llamados aplicaciones, puedan funcionar. Las aplicaciones se programan para que funcionen encima de un sistema operativo particular, por tanto, la elección del sistema operativo determina en gran medida las aplicaciones que puedes utilizar.
Se puede encontrar normalmente en la mayoría de los aparatos electrónicos que utilicen microprocesadores para funcionar, ya que gracias a éstos podemos entender la máquina y que ésta cumpla con sus funciones (teléfonos móviles, reproductores de DVD, autoradios, computadoras, radios,etc).

Portable

Portable o aplicación portátil, es una aplicación informática que puede ser utilizada en cualquier ordenador que posea el sistema operativo para el que fue programada sin instalación previa. No todas las aplicaciones informáticas son portátiles.
Usualmente existe una versión normal de la aplicación, luego ésta se modifica para crear la aplicación portátil, sin embargo hay aplicaciones que sin ser modificadas pueden ser usadas como aplicaciones para llevar, (como eMule), pues se distribuyen en un ejecutable y no necesitan ser instaladas sino solo copiarlas en un carpeta, que bien podría estar en una memoria USB. Además cabe señalar que hay algunos sistemas operativos que están diseñados para que las aplicaciones sean portátiles por definición.
Para crear aplicaciones portátiles, se debe conseguir que la aplicación deje el ordenador donde se ha ejecutado completamente "limpio". Esto implica que la aplicación no debe usar el registro, ni guardar ficheros en ningún lugar que no sea su directorio de instalación. Dentro de las aplicaciones portátiles, tenemos programas de navegación de Internet, correo electrónico, procesador de texto, hoja de cálculo, presentaciones gráficas, etc. Si además de las aplicaciones, se copia archivos de datos, podemos llevar una "oficina" en la palma de la mano, y trabajar en cualquier ordenador sin necesidad de instalar de nuevo nuestras aplicaciones.
Por ende, dependiendo del sistema operativo puede ser más o menos compleja la portabilidad de las aplicaciones.

Bases de datos y aplicaciones

Este concepto se puede definir como un “almacén” que nos permite guardar grandes cantidades de información de forma organizada para que luego podamos encontrar y utilizar fácilmente.
Una base de datos, a fin de ordenar la información de manera lógica, posee un orden que debe ser cumplido para acceder a la información de manera coherente. Cada base de datos contiene una o más tablas, que cumplen la función de contener los campos.

Posee el siguiente orden jerárquico:
Tablas
Campos
Registros
Lenguaje SQL

El lenguaje SQL es el más universal en los sistemas de base de datos. Este lenguaje nos permite realizar consultas a nuestras bases de datos para mostrar, insertar, actualizar y borrar datos.

Entre los diferentes tipos de base de datos, podemos encontrar los siguientes:

MySql: es una base de datos con licencia GPL basada en un servidor. Se caracteriza por su rapidez. No es recomendable usar para grandes volúmenes de datos.
PostgreSql y Oracle: Son sistemas de base de datos poderosos. Administra muy bien grandes cantidades de datos, y suelen ser utilizadas en intranets y sistemas de gran calibre.
Access: Es una base de datos desarrollada por Microsoft. Esta base de datos, debe ser creada bajo el programa access, el cual crea un archivo .mdb con la estructura ya explicada.
Microsoft SQL Server: es una base de datos más potente que access desarrollada por Microsoft. Se utiliza para manejar grandes volúmenes de informaciones.

De esta manera los datos organizados y relacionados entre sí son recolectados y explotados por los sistemas de información de una empresa o negocio en particular.

Software de aplicación

Software de aplicación es aquel que coopera con el usuario a realizar una actividad específica, este esta relacionado con el usuario y el computador.

Algunos ejemplos de software aplicaciones son:

* Procesadores de texto. (Bloc de Notas)

* Editores. (PhotoShop para el Diseño Gráfico)

*Hojas de Cálculo. (MS Excel)

* Sistemas gestores de bases de datos. (MySQL)

* Programas de comunicaciones. (MSN Messenger)

* Paquetes integrados. (Ofimática: Word, Excel, PowerPoint…)

* Programas de diseño asistido por computador. (AutoCAD)

Servidor

Es un tipo de software que realiza ciertas tareas de los usuarios, hoy en día se utiliza para referirse al ordenador físico en el que funciona ese software, cuyo propósito es proveer datos de modo que otras máquinas puedan utilizar esos datos. Los servidores se conectan ala red mediante una interfaz que puede ser una red verdadera o mediante conexión telefónica o digital. Existen diversos servidores en Internet y muchos tipos de servidores que proporcionan el acceso a programas, archivos, servicios y distintas informaciones del servidor.

A continuación se presentan algunos tipos de servidores y propósito

Servidor	Propósito
Archivo	Almacena diversos tipos de archivos y los distribuye a otros clientes en la red.
Impresiones	Acepta trabajos de impresión de otros clientes de la red y realiza la mayoría de las otras funciones que en un sitio de trabajo se realizaría si estuviera conectada al puerto de impresora del sitio del trabajo.
Correo	Almacena, envía, recibe y realiza otras operaciones relacionadas con e-mail para clientes de la red.
Fax	Almacena, envía, recibe y realiza funciones necesarias para la transmisión, recepción y distribución apropiada de los fax.
Telefonía	Funciones como las del contestador automático; sistema interactivo para la repuesta de la voz, almacena mensajes de voz y controla también la red o Internet.
Proxy	Aumenta el funcionamiento de ciertas operaciones (profetching y depositan documentos u otros datos que se solicitan), también sirve de seguridad (Firewall) permitiendo el acceso a Internet admitiendo o negando el acceso a un sitio Web.
Acceso Remoto (RAS)	Controla la línea de módems u otros canales de comunicación, realizan chequeos necesarios de seguridad y otros procedimientos para registrar un usuario a la red.
Web	Usa el protocolo http para enviar páginas Web al ordenador cuando el usuario lo solicita, almacena documentos HTML, imágenes, archivos, etc.
Reserva o Clustering	Tiene cantidades grandes de almacenamiento de la red en discos duros, con el fin de asegurar de que la pérdida de un servidor principal no afecte a la red.

Conectividad

Es la capacidad de un dispositivo (un PC, periférico, PDA, móvil, robot, electrodoméstico, coche, etc.) de poder ser conectado (generalmente a un PC u otro dispositivo) sin la necesidad de un ordenador, es decir en forma completamente automática. Esto involucra principalmente a las habilidades y conocimientos de cómo usar las TIC (Tecnologías de la Información y la Comunicación). En términos de habilidades, podemos apreciar a quienes poseen la capacidad de sacar mayor provecho a las tecnologías, así la situación de las distintas relaciones entre varias empresas, Estado, consumidores y haciendo participe no solo al uso de celulares u objetos de conexión sino que también a las TIC en general, podemos hacernos una idea de la importancia de tener las habilidades y conocimientos necesarios para sacarle partido a una infraestructura disponible.Siendo así la Conectividad un factor primordial de crecimiento económico en la actual Sociedad.

Software de red

El software de redes proporciona un directorio, una conectividad y seguridad integrados entre usuarios y aplicaciones incluyen programas relacionados con la interconexión de equipos informáticos, es decir, programas necesarios para que las redes de computadoras funcionen. Entre otras cosas, los programas de red hacen posible la comunicación entre las computadoras, permiten compartir recursos (software y hardware) y ayudan a controlar la seguridad de dichos recursos.
Al igual que un equipo no puede trabajar sin un sistema operativo, una red de equipos no puede funcionar sin un sistema operativo de red. Si no se dispone de ningún sistema operativo de red, los equipos no pueden compartir recursos y los usuarios no pueden utilizar estos recursos.
El software de red para un equipo personal se puede añadir al propio sistema operativo del equipo o integrarse con él.
El software del sistema operativo de red se integra en un número importante de sistemas operativos conocidos, incluyendo Windows 2000 Server/Professional, Windows NT Server/Workstation, Windows 95/98/ME y Apple Talk.

Modelos de Gestión del conocimiento como base para la innovación y la transferencia tecnológica

La globalización provoca cambios tan profundos en la sociedad que nos vemos inmersos a temas como el capital intelectual y la generación de valor.

Capital Intelectual es la posesión de conocimientos, experiencia aplicada, tecnología organizacional, relaciones con clientes y destrezas profesionales, que dan a una empresa una ventaja competitiva en el mercado. No obstante, en lo personal, si los empleados son formados por la organización para la que laboran, parte de esta formación, debe integrase a la generación de valor de la empresa; ya que de alguna manera, se traduce esta capacidad e innovación en mejores resultados, tanto operativos como financieros.

Estos dos conceptos son claves dentro de la organización de una empresa y es necesaria la interacción del conocimiento tácito y explicito. El conocimiento tácito consta comúnmente de hábitos y aspectos culturales que difícilmente reconocemos en nosotros mismos, en cambio el conociendo explícito es posible representar.

· Conocimiento Explícito: formal y sistemático, que puede ser fácilmente comunicado y compartido
· Conocimiento Tácito: son modelos mentales, creencias, experiencias, perspectivas individuales; es muy personal y difícil de comunicarlo a los demás

Es importante entender que las TIC proveen el marco en el que se desarrolla pero no el contenido: el conocimiento es una cuestión exclusiva de las personas: “las tecnologias facilitan el proceso, pero por si mismas son incapaces de extraer nada de las personas” (Reyes Meleán 2005)
Siendo así la interacción dinámica de estos conomientos el capital intelectual se clasifica en tres partes:

1. Humano: la satisfacción de las personas, el trabajo en equipo, las habilidades y aptitudes de los profesionales, el liderazgo, la capacidad de retención del conocimiento
2. Estructural: la cultura de la organización, los procesos de captación y transmisión del conocimiento, los procesos de innovación
3. Relacional: la lealtad de los clientes, su satisfacción, las redes de distribución y el conocimiento del mercado.

¿Por qué estudiar Ingenieria Industrial?

Entrevista a Don Adeil Suárez Torres

Entrevista a Don Rodrigo Geldes Requena.

Entrevista a Don Arturo Otto Villa.

Tecnología de la Información y Comunicación (TIC)

Las empresas y sectores pertenecientes a la industria de tecnologías de información y comunicaciones (TIC), tienen el reto de satisfacer los requerimientos de la sociedad tomando en cuenta cuatro prioridades básicas:

•Elevar la productividad de las empresas en todos los sectores de industria;
•Habilitar la eficiencia en el sector gubernamental en sus tres niveles;
•Fortalecer la competitividad del país y, en consecuencia,
•Mejorar la calidad de vida de los ciudadanos,

Además:
•Reduce el costo laboral y de exportación, promueve la adquisición de bienes en el segmento PYME, y permite la competencia equitativa con otros países.

•Aumenta las ventajas comparativas de Chile para ser plataforma de negocios tecnológicos en modalidad offshoring (por ejemplo: Knowledge Process Outsourcing (KPO), Business Process Outsourcing (BPO)).

Puede resolver las necesidades y los conflictos en las empresas, para ello se requiere que los diversos sectores participen en el desarrollo nacional y volteen sus inversiones hacia la tecnología teniendo en mente las capacidades que ésta ofrece en términos de productividad y competitividad.
Aumentaría el crecimiento anual de la industria.

Las TIC tienen una gran capacidad de generar empleos y difunde economía; hay una gran oportunidad de fortalecer la competitividad centrándose en el uso y aprovechamiento de las mismas.
Para lograr un optimo uso de las tic en el sector industrial se debe tener el apoyo primordial del estado como comprador de tecnología, como catalizador para el desarrollo del sector y como promotor de un marco regulatorio que respalde el libre mercado y genere competitividad mediante el uso de la tecnología.

Un elemento muy significativo en el desarrollo de las TIC es promover a Chile como una plaza atractiva para que empresas del sector inicien operaciones en el país. Durante los últimos años, se ha intensificado la promoción de Chile para que, empresas que ofrezcan servicios y productos de mayor valor agregado, comiencen a operar desde el país. Como resultado varias empresas del sector TIC se han instalado en el país.

Sociedad de la Información

Durante la evolución de la sociedad moderna. La revolución industrial dio paso a una sociedad de información gracias a tres elementos sustanciales:

• El conocimiento.
• La información.
• La comunicación.

La adquisición de conocimientos codificables (información) y no codificables (experiencia) permiten ampliar la perspectiva de mundo de cada individuo y a la vez de la sociedad aplicadas a la actividad productiva. Esto es la tecnología; la ciencia de los oficios, que conjunto con la información son el desarrollo tecnológico relacionado con la elaboración y trasmisión del conocimiento.
A medida que la tecnología avanza, cambia el entorno. Esto implica el desarrollo del capital humano y del capital social, es decir, los ciudadanos tienen una mayor disposición y potencialidad para transformarse en gestores del desarrollo. Así el mercado extiende sus limites (globalización) pudiendo tener una producción con mayor certibilidad y trazabilidad. La calidad del producto tiene que ser adecuado, desde como se produce hasta que se consume; es decir el camino que recorre hasta ser utilizado. Esto lleva a una responsabilidad social que va de la mano con el respeto del medio ambiente.
Los factores de este desarrollo son la gobernabilidad y la descentralización de una sociedad, ya que hay que promover un liderazgo de lo público y lo privado, capaz de estimular la sinergia social del territorio. Favoreciendo la dispersión territorial (regiones y comunas) del recurso humano más calificado y la construcción de la inteligencia social.

Ingenieria Industrial

La ingeniería industrial es la rama de la ingeniería que estudia y capacita sobre los elementos como proyección, diseño, planificación, optimización, control de la producción de bienes y servicios, teniendo en cuenta los aspectos económicos, técnicos y sociales. Emplea conocimientos y métodos matemáticos, físicos y sociales, de una forma amplia y genérica, para establecer, plantear, detallar y examinar los distintos sistemas y así poder pronosticar y evaluar sus resultados.
El término original se aplicaba únicamente a producción de bienes, pero la ingeniería industrial ha crecido para englobar la producción de servicios en todo tipo de empresas. Es decir, todo aquello que se pueda concebir como un sistema de personas, conocimiento, maquinaria, recursos o energía. Así, la ingeniería industrial se podría aplicar a mejorar el funcionamiento de una sala de cirugía, reducir las colas en un parque de atracciones, distribuir productos globalmente o fabricar automóviles más baratos y más fiables.

Video de la carrera Ingenieria Industrial

Escuela de Industria.

A continuación se presentan algunos datos de nuestra carrera de Ingenieria Industrial, perteneciente a la Facultad de Ingenieria de la Universidad Tecnológica Metropolitana.

Escuela de Industria
Director: Rodrigo Geldes Requena
Fono: 787 7073
Dirección: José Pedro Alessandri 1242, Ñuñoa.

Ingenieria industrial
Código:
2145
Título Profesional:
Ingeniero Industrial
Grado Académico:
Licenciado en Ciencias de la Ingeniería
Facultad:
Facultad de Ingeniería
Campus donde se imparte:
Macul (Av. José Pedro Alessandri 1242, Ñuñoa)
Horario:
Diurno
Duración:
10 semestres
Mail:
industria@utem.cl
Fonos:
787 7073


Requisitos de ingreso y arancel:
NEM 30%
Leng. 25%
Mat. 35%
C. Soc. o Ciencias 10%
Puntaje PSU Min. Postulación 475

Vacantes 70
Arancel Admisión 2009 $1.969.000

2 vacantes adicionales por Beca de Excelencia AcadÉmica 2008


Nombre: Rafael Loyola Berríos
Cargo: Jefe de carrera
Mail: rloyola@utem.cl
Teléfono: 787 7087


¿Por qué estudiar la carrera?
Por la formación profesional, que permite desempeñarse en los más diversos ámbitos del sector productivo nacional.

¿Cuál es el perfil profesional de la carrera?
Formación profesional del más alto nivel capaz de aportar eficiencia y eficacia al sector productivo de bienes y servicios del país. Posee habilidades y destrezas para identificar, formular y resolver problemas de ingeniería y, a la vez, planificar, programar, diseñar, ejecutar, optimizar, dirigir, supervisar y evaluar procesos productivos en industrias de su competencia profesional. Privilegia la formación de equipos interdisciplinarios y multidisciplinarios, la responsabilidad ética y ejerce la dirección y liderazgo en su desempeño profesional.

¿Cuál es el campo ocupacional?
Empresas públicas y privadas, asesorías, desarrollo de actividades empresariales y académico e investigador en instituciones universitarias u otras.

¿Por qué estudiar en la UTEM?
Porque es una Universidad estatal pluralista con sentido social, cuyos egresados están muy bien insertados y posicionados en el ámbito laboral.

La tecnología de información de hoy.

Hoy la tecnología de información va a pasos gigantescos, integrando muchos aspectos de computadora y de la tecnología en general, a fin de ser aplicadas en la toma de decisiones.

Los profesionales realizan una variedad de deberes que se amplían desde instalar, a diseñar redes de ordenadores y bases de datos. Algunos de los deberes que los profesionales realizan pueden incluir:

-Administración de datos.

-Establecimiento de una red de la computadora.

-Diseño y esquema de un software.

-Sistema de información de gerencia.

La tecnología de la Información está cambiando la forma tradicional de hacer las cosas a menudo las personas que dirigen a otras, en empresas privadas o públicas, o que trabajan como profesional en cualquier campo utilizan la TI, cotidianamente mediante el uso de Internet, las tarjetas de crédito, el pago electrónico, entre otras funciones; es por eso que la función de la TI en los procesos de las empresas como manufactura y ventas se han expandido. Este hecho no sólo ha cambiado la forma de hacer el trabajo sino que también ha tenido un gran impacto en la forma en la que las empresas compiten.
Utilizando eficientemente la tecnología de la información se pueden obtener ventajas competitivas, pero es preciso encontrar procedimientos acertados para mantener tales ventajas. Es por esto que los sistemas de información deben variarse y actualizarse con regularidad si se desea distinguir ventajas competitivas continuas.
Las tecnologías de la información representan un instrumento cada vez más importante en los negocios, sin embargo el implementar un sistema de información de una empresa no avala que ésta obtenga resultados de manera inmediata o a largo plazo.

• Sociedad de la Información

La cambiante sociedad actual, está estipulada por los continuos avances científicos y por la tendencia a la globalización económica y cultural. Cuenta con una difusión masiva de la información mediante, la televisión y los distintos medios audiovisuales de comunicación en todos los estratos sociales y económicos; a través de los cuales nos facilitan: nuevos canales de comunicación (redes) e inmensas fuentes de información, estableciendo así nuestra visión de mundo en el que vivimos e interviniendo por lo tanto en nuestros comportamientos. Estamos en una sociedad complicada donde la rapidez y el caudal de la recepción de las informaciones acrecienta sin cesar, de un manera que no está en armonía con el ritmo del pensamiento y de la comprensión de la naturaleza humana. El triunfo de las ideas globalizadoras y neoliberales en el entorno de una sociedad sacudida por el vertiginoso desarrollo científico y tecnológico nos está injertando a "otra civilización", y el escenario en el que se van desarrollando nuestras vidas va cambiando cada vez más de prisa.

La tecnología de información (TI)

Según la asociación de la tecnología de información de América (ITAA) es “el estudio, diseño, desarrollo, implementación, soporte o dirección de los sistemas de información computarizados, en específico de software de aplicación y hardware de computadoras.” Hoy en día, el término “tecnología de información” se suele mezclar con muchos aspectos de la computación y la tecnología y la expresión es más reconocible que antes. Los profesionales TI ejecutan una variedad de tareas que van desde instalar aplicaciones a diseñar complejas redes de computación y bases de datos. Algunas de las tareas de los profesionales TI incluyen, administración de datos, redes, ingeniería de hardware, diseño de programas y bases de datos, así como la administración y dirección de los sistemas completos. Cuando las tecnologías de computación y comunicación se combinan, el resultado es la tecnología de la información o "infotech”, que describe cualquier tecnología que ayuda a producir, manejar, almacenar, comunicar, y/o propagar información.

Ø Historia de la tecnología

El término “tecnología de información” vino alrededor de los años 70. A través del vigésimo siglo, una alianza entre las industrias militares, han experimentado en el progreso de la electrónica, de computadoras, y de la teoría de información. Los militares han encaminado históricamente tal investigación suministrando la motivación y financiándola para la innovación en el campo de la mecanización y de la computadora.

Ø Organización de la industria

La tecnología de información del mundo y la alianza de los servicios (WITSA) es una corporación sobre 60 asociaciones de la industria de la tecnología de información (TI) de economías alrededor del mundo. Fundado en 1978 y conocido originalmente como la asociación de la industria de servicios del mundo, WITSA ha asumido cada vez más un papel dinámico de la defensa en las ediciones internacionales del orden público que afectaban la creación de una infraestructura de información global robusta.
Industrias dependientes:
Aunque muchas organizaciones dependen de la TI para conseguir su trabajo hecho, las siguientes industrias dependen directamente de la TI.
Computer.
Software.
Consultoria de la tecnología de la información.Informática.
World Wide Web.
Gerencia de datos.
Gobierno de la tecnología de información.
Telemática.

Ø Aportes de la Ofimática en las TI

El término ofimática viene de la alianza de oficina e informática y trata de la automatización de oficinas y de los procesos del trabajo que se ejecutan en ella. Ha ayudado en gran escala a idear, crear, manipular, transmitir y almacenar información necesaria en cualquier contexto de trabajo. Hoy por hoy es fundamental que éstas estén relacionadas a una red local y/o Internet. Todas las funciones potencia a las personas y actores sociales, ONG, etc., a través de redes de apoyo e intercambio y lista de discusión.
Además:
· Apoya a las PYME de las personas empresarias locales para presentar y vender sus productos a través de la Internet.
· Permite la ilustración interactiva y la educación a distancia.
· Imparte nuevas ideas para la empleabilidad que requieren muchas competencias (integración, trabajo en equipo, motivación, disciplina, etc.).
· Menores costos.

Desventajas:

Según se afirma en el informe sobre el empleo en el mundo 2001 de la OIT "la vida en el trabajo en la economía de la información". Los bienes de esta revolución no están distribuidos de manera equitativa, junto con el desarrollo de la red Internet ha surgido un nuevo tipo de pobreza que separa los países en desarrollo de la información, dividiendo los educados de los analfabetos, los ricos de los pobres, los jóvenes de los adultos, los habitantes urbanos de los rurales, diferenciando en todo momento a las mujeres de los varones , aunque el rápido progreso de la tecnología de la información y la comunicación (TIC) , los contrastes en su difusión y utilización implican un riesgo de incremento de la ya ancha "brecha digital" existente entre "los ricos y los pobres" tecnológicos.
Otras desventajas que se pueden observar en el uso de las tecnologías de información y comunicación son: Aislamiento, fraude,disminución de los puestos de trabajos.